Noticias

iphone congelado en la manzana

¿Qué hacer cuando el iPhone se queda congelado en la manzana?

02 Jun 2022

¿Tu iPhone se ha quedado congelado en el icono de la manzana? Sigue leyendo para saber cómo puedes solucionar el problema.

Puede que te haya ocurrido que tras haber actualizado o restaurado tu iPhone, se queda congelado en la manzana. Esto ocurre porque, mientras se queda el iPhone congelado en la manzana, se están ejecutando distintos procesos para que puedas utilizar el iPhone con normalidad. Sin embargo, si el logo de la manzana no desaparece, quiere decir que algo no va bien.

 

¿Por qué el iPhone no me pasa de la manzana?

Si aún no consigues solucionar el problema, quizá tengas que revisar algunos aspectos que podrían salvar tu iPhone.

¿Tu iPhone tiene batería?

Antes que nada, debes comprobar que tu iPhone tenga batería. Puede parecer una tontería, pero en estos casos debes asegurarte de todo lo posible. Normalmente, si tu iPhone no tiene batería, aparezca un icono de que debes cargarlo. Sin embargo, es posible que esto no suceda, y que no tenga la carga suficiente para pasar del icono de la manzana.

Si acabas de restaurar o de actualizar tu iPhone

En caso de que el archivo de archivo de actualización sea muy grande, seguramente el iPhone tarde algo más de lo normal en cargar. En este caso, lo mejor es esperar pacientemente.

Si pasado un buen rato sigues viendo que el iPhone se queda en la manzana al actualizar, intenta apagar el iPhone de forma manual. Si aun así no puedes solucionarlo, prueba a reiniciarlo de forma manual siguiendo los pasos que te hemos dado antes.

Si ocurre después de descargar una aplicación o un archivo

Si descargas algún archivo sospechoso o que venga de páginas no seguras, se puede convertir en un problema para tu iPhone. Pese a que iOS es un sistema muy seguro, puede ser vulnerable a ciertos archivos o aplicaciones dañinas que hagan que tu iPhone se quede congelado en la manzana.

Si esto sucede, lo único que queda es restaurar el iPhone para limpiarlo completamente. Debes recordar siempre que es muy peligroso descargar archivos de origen desconocido, ya que estos pueden dejar tu iPhone inutilizable.

 

iphone se queda congelado en la manzana

 

Qué hacer si mi iPhone se queda en la manzana

Si ves que tu iPhone lleva algunos minutos con el logo de la manzana en la pantalla, lo mejor es intentar forzar el reinicio del iPhone. Para hacerlo, solo debes seguir unos pasos:

  • Si tienes un iPhone 8, iPhone SE o iPhone con Face ID, presiona el botón de subir volumen e inmediatamente el de bajar volumen. Justo después, mantén el botón de bloqueo hasta que se reinicie.
  • Si tienes un iPhone 7 o 7 Plus, simplemente mantén pulsados los botones de bloqueo y de bajar volumen al mismo tiempo.
  • Si tienes un iPhone a partir del 4 hasta el 6s, mantén pulsados a la vez el botón de bloqueo y el de inicio.

 

Soluciona tu problema con iTunes o Finder

Si todavía no puedes solucionar el problema de tu iPhone, aún puedes hacerlo gracias a Finder (o iTunes en Windows). Si sigues estos pasos, podrás solucionarlo:

  • Abre Finder en Mac o iTunes en Windows y conecta mediante USB tu iPhone.
  • Aparecerá una notificación que dice que debes restaurar tu iPhone.
  • Haz clic en Restaurar.
  • Tu iPhone empezará a restaurarse y actualizarse a la última versión de iOS.
  • Una vez terminado el proceso, deberías notar que tu iPhone ya no se queda congelado en la manzana.

 

Acude a un servicio técnico

Si todavía no puedes solucionar tu problema, lo mejor que puedes hacer es llevar tu iPhone a un servicio técnico. En iFixRapid llevamos más de 10 años reparando iPhones y otros dispositivos Apple.

Si traes tu iPhone congelado en la manzana, nuestros técnicos le harán un diagnóstico en profundidad para ver qué le pasa exactamente a tu dispositivo. Una vez terminado el diagnóstico, te ofrecerán un presupuesto que podrás aceptar o rechazar sin compromiso.

¿Tienes alguna duda? No dudes en contactar con nosotros en cualquier momento para resolverla. ¡Nos vemos!


Últimas Noticias

Contacta con nosotros

Los datos personales facilitados voluntariamente por usted, a través del presente formulario web serán tratados, por TESLA MOBILE BALEARES S.L. como responsable del tratamiento, con la finalidad de atender su solicitud, consulta, queja o sugerencia, sin que se produzca comunicaciones o cesiones de datos y conservados durante los plazos necesarios para atender su solicitud. Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad o revocación del consentimiento prestado de sus datos, dirigiéndose a administracion@ifixrapid.com, para más información al respecto, puede consultar nuestra Política de Privacidad en https://www.ifixrapid.com/politica-de-privacidad.

Los datos personales facilitados voluntariamente por usted, a través del presente formulario serán tratados, por TESLA MOBILE BALEARES S.L. como responsable del tratamiento, con  la finalidad de  atender su solicitud de alta en nuestro servicio de newsletter y  conservados mientras no manifieste su oposición a seguir recibiendo el servicio solicitado. No se prevén cesiones o comunicaciones de datos. Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad o revocación del consentimiento prestado de sus datos, dirigiéndose a administracion@ifixrapid.com, para más información al respecto, puede consultar nuestra Política de Privacidad en https://www.ifixrapid.com/politica-de-privacidad


Aviso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies con fines analíticos para que tengas la mejor experiencia de usuario. Puedes dar el consentimiento al uso de todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o personalizarlas y rechazar las que consideres pulsando el botón “Configurar”.

Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fichero de datos que se almacena en el equipo del usuario cuando visita una página web. Estos ficheros no son perjudiciales para el equipo y se utilizan para recabar información anónima de carácter técnico, preferencias personales, interacciones de la navegación, etc con el objetivo de medir las visitas recibidas en la web y adaptar el contenido a su perfil y necesidades.

Un ejemplo de los datos que pueden registrar las cookies es si ha accedido a la página web a través de un smartphone, una tablet o un ordenador.

Cookies utilizadas en este sitio web
  1. Según su finalidad:
    Cookies técnicas Las cookies técnicas son aquellas facilitan la navegación del usuario y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrece la web como identificar la sesión, permitir el acceso a determinadas áreas, facilitar pedidos, compras, cumplimentación de formularios, inscripciones, seguridad, facilitar funcionalidades (videos, redes sociales…).
    Cookies de personalización Las cookies de personalización permiten al usuario acceder a los servicios según sus preferencias (idioma, navegador, configuración…).
    Cookies analíticas Las cookies de análisis son las utilizadas para llevar a cabo el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios de la web y que permiten medir la actividad del usuario y elaborar perfiles de navegación con el fin objetivo de mejorar los sitios web.
    Cookies publicitarias Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web. Además, estas cookies pueden ser de publicidad personalizada y permitir así la gestión de los espacios publicitarios de la web en base al comportamiento y hábitos de navegación de usuario, de donde se obtiene su perfil y permiten personalizar la publicidad que se muestra en el navegador del usuario u otros perfiles y redes sociales del usuario.
  2. Según su plazo:
    Cookies de sesión Son aquellas que duran el tiempo que el usuario permanezca navegando por la página web y que se borran al cerrar el navegador.
    Cookies persistentes Son aquellas que se almacenan en el equipo del usuario hasta que son eliminadas manualmente o desaparecen tras el periodo de duración establecido para dicha cookie.
  3. Según su titularidad:
    Cookies propias Son aquellas que se envían al equipo del usuario y están generadas por ifixrapid.com
    Cookies de terceros Son aquellas que se envían al equipo del usuario y están generadas por un dominio que no es gestionado por el editor. En ifixrapid.com utilizamos cookies de Google Analytics y redes sociales.

Este sitio utiliza cookies técnicas, de personalización, análisis y publicitarias propias y de terceros, que tratan datos de conexión y/o del dispositivo, así como hábitos de navegación para fines estadísticos y publicitarios.

Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información le hemos solicitado su consentimiento para su uso.

El suministro de datos personales a través de nuestro portal y el consentimiento para el uso de cookies requiere una edad mínima de 14 años y la aceptación expresa de nuestra Política de Privacidad.

De todas formas, le informamos que puede activar o desactivar las cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet:

Navegador Pasos URL
Chrome Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido. https://support.google.com/
Internet Explorer Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración https://support.microsoft.com/
Opera Herramientas > Preferencias > Editar preferencias > Cookies https://help.opera.com/
Safari Preferencias > Seguridad https://support.apple.com/
Edge Configuración > Ver configuración avanzada > Privacidad y servicios > Cookies https://support.microsoft.com/

La siguiente tabla recoge la clasificación y descripción de las cookies utilizadas en la presente página web para que puedas identificarlas en tu navegador:

Nombre Titular Datos recabados Finalidad Duración
PHPSESSID Cookie propia
(Ifixrapid)		 Sesiones y preferencias del visitante Necesaria Al finalizar la sesión con el navegador
VISITOR_INFO1_LIVE De terceros
(Youtube)		 Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados. Técnica 179 días
_gid Cookie propia
(Google)		 Sesiones de los visitantes Analítica 24 horas - Desde el final de la última visita
_gat_UA-[ID] Cookie propia
(Google)		 Sesiones de los visitantes Analítica 1 minuto
_ga Cookie propia
(Google)		 Sesiones de los visitantes Analítica 2 años
_fbp De terceros
(Facebook)		 Visitas a webs para remarketing Publicitaria 90 días
fr De terceros
(Facebook)		 Visitas a webs para remarketing Publicitaria 90 días
YSC De terceros
(Youtube)		 Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario. Publicitaria Al finalizar la sesión con el navegador
GPS De terceros
(Youtube)		 Registra una identificación única en dispositivos móviles para permitir el seguimiento según la ubicación geográfica por GPS. Publicitaria 1 día
IDE De terceros
(Google)		 Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. Publicitaria 1 año


Estas cookies activan funciones básicas como la navegación y el acceso a áreas seguras del sitio web. Su aceptación es obligatoria para el correcto funcionamiento de ifixrapid.com

Las cookies técnicas son aquellas facilitan la navegación del usuario y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrece la web como identificar la sesión, permitir el acceso a determinadas áreas, facilitar pedidos, compras, cumplimentación de formularios, inscripciones, seguridad, facilitar funcionalidades (videos, redes sociales...).

Estas cookies se utilizan para llevar a cabo la medición del comportamiento de los usuarios que acceden a la página web. Los datos que proporcionan las cookies son anónimos y permiten analizar la actividad del usuario y elaborar perfiles de navegación con el fin de mejorar el sitio web.

Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web. Además, estas cookies pueden ser de publicidad personalizada y permitir así la gestión de los espacios publicitarios de la web en base al comportamiento y hábitos de navegación de usuario, de donde se obtiene su perfil y permiten personalizar la publicidad que se muestra en el navegador del usuario u otros perfiles y redes sociales del usuario.