Perguntas frequentes

Através da nossa página web pode elaborar o seu próprio orçamento online. Tenha em consideração que os nossos técnicos realizarão um diagnóstico do seu dispositivo nas nossas instalações e emitirão um orçamento definitivo. Se coincide com o seu, a reparação será imediata. Em caso contrário enviaremos um novo orçamento para a sua aceitação.
Não. Por cada dispositivo deverá preencher um formulário independente, indicando que reparações deseja realizar nos mesmos.
No endereço que solicite (Espanha peninsular, Baleares, Canarias e Portugal). Tenha em conta que o dispositivo devolver-se-á reparado para o mesmo endereço.
O seu formulário de recolha será valido até uma terceira tentativa de recolha do aparelho por parte da empresa de transporte.
Pode dispôr de uma cobertura máxima de 550€ pelo seu aparelho electrónico.
O nosso tempo estimado para a reparação é de 2 dias laborais. Deve ter em conta os prazos necessários para a recolha e devolução do aparelho no endereço que facilitou.
Por contra-rembolso no momento da recepção do aparelho reparado.
A reparação tem 3 meses de garantia após a entrega do aparelho.
É necessário que faça um backup dos seus dados. A perda de dados pode ser necessária ou resultar da própria intervenção técnica.
O nosso serviço de distribuidores está dirigido a comércios, principalmente de venda de aparelhos de uso doméstico, que desejem oferecer aos seus clientes a possibilidade de reparar os seus aparelhos electrónicos da marca Apple.

Estes estabelecimentos encarregam-se da recolha dos aparelhos danificados e a reparação é realizada no nosso Serviço Técnico.

Se dispõe de um estabelecimento de este tipo e está interessado não hesite em contactar connosco.

¿Sigues teniendo dudas?