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Tu dispositivo: iPhone 5

iPhone 5
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Cristal/LCD (Pantalla)
El cristal está roto y/o el táctil no funciona. El LCD interno no muestra imagen o la imagen se ve pixelada, con rayas, manchas, etc. Es cambiar la pantalla.
Ficha  
Batería
Escasa duración de la batería, no carga correctamente o el dispositivo se apaga solo.
Ficha  
Carcasa trasera
La carcasa presenta rotura, golpes o arañazos
Ficha  
Botón de encendido
El botón superior (encendido/apagado) no funciona o está atascado.
Ficha  
Botón de volumen
Los botones de subir o bajar volumen no funcionan o estan atascados. La pestaña de silencio o bloqueo de rotación no funciona o está atascada.
Ficha  
Wifi/Bluetooth
Problemas en la conexión wifi/bluetooth, no reconoce o no llega la señal.
Ficha  
Altavoz inferior
No se escucha el tono de la llamada o música.
Ficha  
Altavoz superior (auricular)
No se escucha durante las llamadas
Ficha  
Botón home
El botón redondo no funciona y/o se atasca.
Ficha  
Minijack
No se escucha o se escucha mal a traves de los auriculares.
Ficha  
Micrófono
El micrófono no graba audio en vídeos o notas de voz.
Ficha  
Conector lightning
El dispositivo no carga o no lo reconoce el ordenador.
Ficha  
SIM atascada
La tarjeta SIM se ha quedado en el interior del dispositivo atascada.
Ficha  
Vibración
No vibra o lo hace de manera intermitente.
Ficha  
Cámara trasera
La cámara no realiza fotos o videollamada.
Ficha  
Cámara delantera
La cámara no realiza fotos o videollamada.
Ficha  
Presupuesto en Servicio Técnico
Selecciona esta opción si el fallo de tu dispositivo no es claro, o no se encuentra en nuestra lista de reparaciones. Nuestros técnicos realizarán su diagnóstico para ofrecerte un presupuesto para su posterior reparación:
- Si solicita presupuesto en Servicio Técnico a través de nuestra web y la reparación es aceptada no se cobrará este importe.
- Si solicita presupuesto en Servicio Técnico a través de nuestra web y la reparación es rechazada se cobrará este importe.
- Si solicita presupuesto en Servicio Técnico acudiendo a cualquiera de nuestras tiendas, no se cobrará este importe.
Cambio iPhone 5 - Refurbished
Estas unidades se encuentran en perfectas condiciones de funcionamiento y se comercializan como productos reacondicionados por Apple.
Ficha  

Introduce tus datos

CÓMO ENCONTRAR EL NÚMERO DE SERIE DE IPHONE
En iFixRapid queremos ayudarte a encontrar el número de serie de tu iPhone 5 y por ello hemos preparado este sencillo vídeo tutorial en el que podrás conocer los diversos modos que existen para saber cuál el número de serie que identifica a tu iPhone.

¿Qué es el número de serie Apple? Se trata de un código identificativo que poseen todos los dispositivos y equipos de la marca Apple. Todos los números de serie de productos Apple cuentan con letras y dígitos. Estos números pueden contener el número "0" pero no la letra "O".

TIPOS DE FALLOS Y PROBLEMAS EN IPHONE 5

En iFixRapid realizamos todo tipo de reparaciones, mejoras y ampliaciones para los productos de Apple. En esta sección podrás encontrar algunos de los fallos, problemas y roturas que se pueden producir en iPhone 5. Si tu iPhone se encuentra en alguna de estas situaciones, puedes traerlo a nuestro Servicio Técnico para que nuestros técnicos puedan realizar el diagnóstico sin compromiso:

Reparar iPhone 5 mojado
- Se ha derramado agua o refresco sobre el iPhone y no enciende.
- El iPhone se ha caído al agua (piscina, playa, baño...).

Cambiar Cristal de iPhone 
- El cristal del iPhone está roto o rajado.
- Las esquinas del cristal de iPhone están rotas.
- El táctil del cristal del iPhone no responde o lo hace de forma aleatoria.
- El cristal del iPhone se está despegando.
- Se están desprendiendo pequeños cristales del iPhone roto.

Cambiar Pantalla de iPhone 5
- La pantalla del iPhone se ve negra.
- La pantalla del iPhone tiene manchas dentro.
- La pantalla del iPhone tiene rayas de colores.
- La pantalla del iPhone ha cambiado de color.
- La pantalla del iPhone no tiene brillo y se ve oscura.
- La pantalla del iPhone se apaga y se enciende sola.
- La pantalla del iPhone se mueve sola o parece que se ha vuelto loca.

Cambiar LCD de iPhone 5
- La imagen del LCD del iPhone se ve en negro.
- Los colores del LCD de iPhone se ven cambiados.
- El LCD del iPhone tiene rayas de colores horizontales o verticales.
- En el LCD del iPhone se ven píxeles muertos.
- Sólo se ve la mitad del LCD del iPhone.

Cambiar Batería de iPhone 5
- El iPhone no carga.
- El iPhone se queda sin batería muy rápido.
- La batería del iPhone dura muy poco.
- El iPhone se reinicia o se apaga solo.
- El iPhone se calienta demasiado y quema cuando lo coges.
- El iPhone se ha hinchado. 

Cambiar Carcasa de iPhone 5
- El iPhone se ha dado un golpe y se ha roto la carcasa.
- Las esquinas del iPhone están abolladas.

Cambiar Botón de encendido de iPhone 5
- No se puede encender / apagar el iPhone porque el botón está atascado.
- El botón de encender el iPhone se ha roto y no se puede encender.

Cambiar Botón de volumen de iPhone 5
- No puedo subir el volumen del iPhone.
- El botón del volumen del iPhone está roto.
- Se ha atascado el botón del volumen del iPhone.

Cambiar Botón home de iPhone 5
- EL botón home o central del iPhone se ha roto o se ha caído.
- El botón home o central del iPhone se ha atascado y no funciona.
- El botón home o central del iPhone no hace click cuando lo pulso.
- El iPhone no reconoce huella dactilar del Touch ID.

Cambiar Altavoz inferior de iPhone 5
- No se escucha el tono de llamada el iPhone.
- En modo altavoz del iPhone cuando llaman no se oye la voz.
- Al reproducir un vídeo en el iPhone no se oye el sonido.

Cambiar Altavoz superior de iPhone 5
- Cuando me llaman al iPhone no escucho nada.
- Cuando me llaman al iPhone la voz se corta o se oye distorsionada.
- La voz cuando me llaman al iPhone se oye muy bajo.

Cambiar Micrófono de iPhone 5
- Al llamar desde iPhone no escuchan mi voz.
- La voz se oye distorsionada o entrecortada cuando llamo desde el iPhone.
- Cuando grabo vídeos o audios con el iPhone no se escucha nada.
- Siri no reconoce mi voz cuando uso el iPhone.
- El iPhone no reconoce los comandos de voz en las aplicaciones.
- Mi voz se oye muy bajo cuando llamo desde el iPhone.

Cambiar Minijack de iPhone 5 (puerto para conectar los auriculares)
- No se escucha la música en los auriculares o cascos del iPhone.
- El iPhone se oye entrecortado, distorsionado o con mucho ruido a través del cascos.
- Los altavoces conectados al iPhone no suenan.

Cambiar Conector lightning de iPhone 5 (puerto para conectar el cargador)
- El iPhone no carga con el cargador.
- El ordenador no reconoce el iPhone cuando lo enchufo.
- El iPhone se carga aleatoriamente.

Reparar Wi-Fi de iPhone 5
- El iPhone no se conecta al Wi-Fi de mi casa.
- El Wi-Fi del iPhone va muy lento.
- El Wi-Fi del iPhone se desconecta aleatoriamente.
- La señal del Wi-Fi del iPhone es muy débil.
- El iPhone no encuentra redes Wifi que están cerca.

Reparar Bluetooth de iPhone 5
- El iPhone no conecta el Bluetooth.
- El Bluetooth del iPhone se desconecta aleatoriamente.
- El iPhone no encuentra dispositivos Bluetooth cerca.

Reparar Tarjeta SIM en iPhone 5
- El iPhone no reconoce tarjeta SIM.
- La tarjeta SIM se ha quedado atascada en el iPhone.
- La bandeja para poner la SIM en el iPhone está rota.

Cambiar Cámara trasera de iPhone 5
- La cámara trasera del iPhone no hace fotos o no se puede abrir la aplicación fotos.
- La cámara trasera del iPhone no enfoca.
- Las fotografías salen borrosas o con manchas con el iPhone.

Cambiar Cámara delantera de iPhone 5
- La cámara delantera del iPhone no hace fotos o no se puede abrir la aplicación fotos.
- La cámara delantera del iPhone no enfoca.
- Las fotografías salen borrosas o con manchas con el iPhone.

Cambiar Vibración de iPhone 5
- El iPhone no vibra cuando llaman.
- El iPhone vibra de forma intermitente o de forma aleatoria.

Errores Actualizar iPhone 5
- El iPhone no deja actualizar a la última versión.
- El iPhone no puede descargar la actualización.
- El iPhone ha descargado la actualización pero no se instala.
- El iPhone se estaba actualizando pero ha dado error.
- El iPhone se ha quedado “colgado” mientras se actualizaba.
- iTunes no puede actualizar el iPhone.

Otros Errores iPhone 5
- iPhone se queda bloqueado en la manzana.
- En la pantalla de iPhone aparece el mensaje “Conéctate a iTunes”.
- No se puede restaurar iPhone al conectarlo a iTunes.

IDENTIFICAR TU MODELO DE IPHONE
Para comprobar que tu modelo es un iPhone 5 te ofrecemos unas sencillas indicaciones que te facilitarán la comprobación de tu iPhone para distinguirlo de otros modelos: 

  • El año de presentación del iPhone 5 fue 2012
  • El número de modelo del iPhone 5 está en la cubierta posterior: A1428, A1429, A1442
  • El iPhone 5 tiene las siguientes capacidades: 16GB, 32GB y 64GB.
  • El iPhone 5 tiene una gama de colores determinada: negro y blanco.
  • El iPhone 5 tiene una cubierta trasera de aluminio anodizado.
  • El iPhone 5 tiene una bandeja para tarjeta SIM en la lateral derecho.
  • El iPhone 5 tiene su IMEI está grabado en la cubierta posterior.
ENCONTRAR EL NÚMERO DE SERIE
¿Dónde está el número de serie de mi iPhone 5? Te ayudamos a encontrarlo de diversas formas en este Tutorial

INFORMACIÓN SOBRE LAS REPARACIONES 
Para conocer más información sobre cada reparación, puedes seleccionar la sección que más te interese:


Condiciones del servicio
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Con este breve análisis, queremos repasar los conceptos más destacables de este terminal para examinar más a fondo qué nuevas posibilidades ofrece y qué le diferencia de su predecesor. En esta ocasión analizaremos el iPhone 5, y sus principales características.
 

ANÁLISIS IPHONE 5 

DISEÑO Y TAMAÑO

A primera vista la primera comparación que hacemos, cuando un nuevo iPhone llega al mercado, es respecto al diseño físico del mismo. El peso de iPhone 5 ronda los 112 gramos por lo que se nota que es más ligero que su predecesor lo que lo hace bastante cómodo a la hora de utilizarlo en el día a día. Todos aquellos usuarios que tenían un iPhone 4 notarán la diferencia desde el primer momento. El grosor del terminal es de 7,6 mm y trae una carcasa renovada.
El cambio más importante se da con el salto del cristal al aluminio anodizado que ya usaba Apple en sus Macbook. La elección de este material ha sido una buena elección por parte de Apple ya que lo han ido adaptando a todos sus dispositivos por varios motivos como la resistencia o la sensación que da al tacto por su ligereza. Además este material al ser más resistente es menos propenso a quedar dañados por arañazos o incluso por el desgaste de usarlo, además su superficie es oleófuga lo que permite que el iPhone se mantenga más limpio y sin las molestas marcas de huellas en su cubierta.

También se pueden apreciar dos barras en la parte superior y en la inferior de cristal pulido, algo que aparentemente parece ser una línea de diseño más pero que en realidad sirve como franja “separadora” para que no se produzcan problemas de conectividad. En cuanto al acabado de los bordes, ahora se mimetizan más con el resto del teléfono lo que le da un acabado más uniforme. En cuanto a los componentes del mismo, se ha cambiado la estructura de los altavoces y se han adaptado de modo que se mejora la limpieza y el sonido.

FUNCIONALIDAD

Uno de los grandes cambios de este iPhone ha sido la inclusión de un nuevo sistema de conexión: el conector Lightning. Apple crea así su propio conector USB 2.0. Resulta bastante útil la reducción del tamaño del mismo pero eso no quita que tengamos que ir a todos lados con él por la incompatibilidad con el resto de accesorios.
La otra gran sorpresa que ha dado la compañía es la reducción de la tarjeta SIM. A partir de ahora todos sus nuevos modelos de iPhone necesitaran tener la tarjeta SIM adaptada al tamaño nano SIM, algo que puede entenderse como una estrategia, “obligando” a los compradores a pensar en iPhone cuando necesiten renovar su teléfono.

PANTALLA

Pese a que el tema pantalla es algo que siempre causa mucho revuelo, en esta ocasión no se ha hablado de ello como se esperaba y eso que Apple esta vez sí ha aumentado el tamaño de la pantalla de iPhone 5. Ahora cuenta con 4 pulgadas (aumenta media pulgada con respecto a iPhone 4S), no es una gran diferencia si eres usuario de otras marcar pero si se puede apreciar si eres fiel a la gama de teléfonos de Apple.
No sólo caben más iconos en la pantalla principal sino que también las aplicaciones se ven mejor optimizadas por lo que se mejora la calidad visual y se alcanza el formato 16:9 algo bastante atractivo en cuanto a calidad gráfica. Su resolución ahora es de 1.136 x 640 píxeles. (326 ppp).
Una mejora bastante apreciable es el brillo y el contraste (500cd/m2 y 800:1). Esto ayuda considerablemente a que los colores mejoren y se vean de un modo más natural. El negro que siempre es uno de los quebraderos de cabeza respecto a temas de color, se ve mucho mejor que en sus predecesores. También ha integrado el sistema cell touch lo que permite integrar los sensores táctiles dentro del LCD lo que supone menos grosor y una sensación de mayor agilidad.

CÁMARA

Apple ha tenido en cuenta la preocupación de los usuarios por el miedo a que la cámara sufra algún daño si el iPhone se cae o se araña y por eso ha recubierto sus lentes con un cristal de zafiro , lo que mejora su resistencia.
Los cambios más significativos en la cámara se dan en el apartado de iluminación. El nuevo procesador ha ayudado mucho a que la cámara pueda sacar un mayor potencial a sus funciones. Para empezar la velocidad es mucho mayor por lo que se reduce el número de fotos “movidas” y por tanto favorece a que las fotografía de noche o en zonas oscuras tengan mejor calidad.
Gracias al aumento de la pantalla se ha podido ampliar el botón de disparo de la cámara y se ha incluido la función de Panorama, lo cual resulta bastante útil si te gusta trastear con el tema de imagen. El hecho de poder hacer panorámicas que se integran de forma perfecta para dar una composición final sin necesidad de editar es algo que creemos que debe ser destacado.
En lo relacionado con el vídeo, nos encontramos con datos similares a iPhone 4S añadiendo que esta vez si que tenemos la estabilización lo que da un resultado más fino y profesional a nuestros vídeos.

POTENCIA Y RENDIMIENTO

iPhone 5 trae consigo un nuevo procesador renovado mucho más potente que el que encontramos en iPhone 4S. Este procesador se llama A6, posee doble núcleo a 1,3 Ghz y con una memoria RAM de 1 GB. En cuanto al procesador gráfico se trata de PowerVR SGX543MP3 para la GPU, lo que permite que app de juegos o de diseño e incluso de reproducción de vídeo muestren una fluidez bastante sobresaliente.
La nueva potencia se nota tanto en la interfaz como a la hora de usar aplicaciones. Pese a que las datos sobre el papel indican que la rapidez no ha aumentado, una vez puesto en marcha si muestra evidentes señas de una mayor potencia que su predecesor. La multitarea se ha visto favorecida con este procesador por lo que el uso de varios servicios y app a la vez ya no supone un problema.
Por lo que a nivel hardware se puede decir que es muy completo y que está a la altura de toda la potencia que requiere este terminal para poder disfrutar de todas las posibilidades que ofrece.

BATERÍA Y AUTONOMÍA

Como suele suceder normalmente con Apple, la batería sigue siendo uno de los “puntos flacos” que los usuarios suelen destacar de iPhone. En esta ocasión sí se ha aumentado la potencia de la batería lo que le supone una mejor autonomía de carga.
Si nos centramos en el uso de aplicaciones que requieren navegación por internet  o conexiones, la batería suele agotarse al final del día si le hemos dado un uso continuo, en cambio si esa batería la invertimos en reproducción de vídeo o música si se puede apreciar que la autonomía es mayor. Según Apple esto se traduce en datos del siguiente modo: 13h duración en espera y 7 h de vídeo en modo contínuo.

PRECIO

En cuanto a la capacidad, se han mantenido las versiones a las que estamos acostumbrados (16GB ,32GB ,64GB). Actualmente Apple no tiene a disposición de venta este terminal ya que poco a poco actualiza tu catálogo para dar paso a lo más nuevo. Aún así te dejamos los datos de precio con los que iPhone 5 salió al mercado en nuestro país. El modelo de menos capacidad costaba 669 euros y el de más alta gama eran 869 euros.

DIMENSIONES
- Alto (largo): 12,38 cm
- Ancho: 5,86 cm
- Profundidad (grosor): 0,76 cm
- Peso: 112 g

COLORES
- Blanco / Negro

CAPACIDADES
- 16 GB / 32 GB / 64 GB

PANTALLA
- Tipo de pantalla: LCD IPS
- Tamaño de pantalla: 4 plg (101,6 mm)
- Resolución: 1136×640 píxeles
- Densidad de píxeles: 326 ppi
- Pantalla táctil: Capacitiva, multitáctil

CÁMARA
- Cámara iSight (trasera): Trasera 8 Mpx, 3264x2448 píxeles, flash LED, FullHD 1080P
- Cámara FaceTime (delantera): 1.2 Mpx. FaceTime HD 720P.

LOCALIZACIÓN
- Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (802.11n a 2,4 y 5 GHz), Bluetooth 4.0 A2DP, aGPS, GLONASS.

PROCESADOR Y MEMORIA
- Apple A6 doble núcleo a 1.3 GHz. y 1 GB (LP DDR2 SDRAM).