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por que pierden el color iPhone 11 y iPhone 12

A qué se debe la pérdida de color en iPhone 11 y iPhone 12

17 Mar 2021

Varios usuarios con iPhone de colores vivos denuncian en la red problemas relacionados con el rápido desgaste de color del aluminio del dispositivo.

En los últimos años, Apple ha apostado por incluir en su gama de productos iPhone terminales de colores más llamativos junto a los clásicos negros, plata o incluso dorados. Ahora el usuario puede optar por dispositivos más “personalizados” al poder elegir teléfonos de colores vibrantes como el rojo, el amarillo, el verde, el malva…

A nivel estético ha sido toda una revolución pero las últimas quejas que circulan por Internet ponen en duda si estos nuevos colores son también efectivos a nivel funcional.

 

El detonante: la denuncia de una revista digital eslovaca

La alerta ha saltado cuando la web Svetapple, especializada en todo tipo de información de entornos Apple, ha compartido las fotos de uno de los iPhone 12 PRODUCT(RED) que utilizan en la redacción. El medio denuncia que el dispositivo fue comprado en noviembre de 2020 y solo 4 meses después en la redacción han detectado que el color rojo de una de algunas esquinas ha comenzado a desvanecerse.

Aseguran no haber expuesto el dispositivo a ningún entorno tóxico o a agentes externos como pueden ser el sol o el contacto con sustancias agresivas. De hecho, dicen haberlo llevado siempre con una funda para evitar su deterioro. ¿Qué es lo que ha sucedido entonces?

En los foros de Apple existen preguntas similares que todavía esperan una respuesta en firme por parte de la marca de la manzana, que no se ha pronunciado ante este desperfecto, que no es tan inusual como pensábamos.

iphone product red con color desgastado

© Svetapple

 

¿Qué modelos de iPhone se ven más afectados por la pérdida de color?

A pesar de que estéticamente puede parecer que los iPhone de Apple son todos iguales, la mayoría se diferencian en los acabados. En este caso, por ejemplo, cabe diferencias que la estructura de los iPhone 12 y iPhone 12 mini es de aluminio coloreado, mientras que los iPhone 12 Pro y los iPhone 12 Pro Max cuentan con una estructura de acero inoxidable.

Basándonos en las denuncias que circulan por la red, todo indica a que los iPhone que pueden verse afectados por este problema son aquellos que tienen los bordes de aluminio como el iPhone 12, el iPhone 11 o el iPhone SE (2ª Generación).

Dentro de dichos modelos, los dispositivos de colores que están presentando el desgaste prematuro de la vivacidad de su aluminio son los rojos, los verdes y los negros.

 

Los posibles motivos del problema

La causa del desvanecimiento del color, al ser un incidente no reconocido por Apple, todavía es desconocida. En medios como MacRumors alegan que este problema puede estar derivado de la exposición a la radiación ultravioleta y otros agentes abrasivos similares que puedan afectar a los pigmentos de colores más vivos, por lo que no tiene ningún tipo de relación con llevar o no llevar el iPhone con una funda protectora.

color desgastado aluminio iphone 12

@ Svetapple

 

Qué hacer si la estructura del iPhone pierde el color

Al tratarse de un daño estético que podría relacionarse con el mal uso del dispositivo, según indican los afectados la garantía de Apple no cubre estos desperfectos. Tampoco se ha abierto ningún programa de sustitución para iPhone que está perdiendo el color del aluminio tal y como ocurre con los dispositivos que presentan problemas recurrentes por fallos de fabricación.

En nuestros servicios técnicos para productos de la marca Apple podemos cambiar el chasis de tu dispositivo para que vuelva a lucir el color característico que compraste en un inicio.

Si estás interesado en reparar el iPhone con nosotros por este u otro problema, no dudes en acudir sin cita previa o solicitar la recogida a domicilio del dispositivo a través de esta página web. ¡Estaremos encantados de poder ayudarte!


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